Términos y condiciones

1 · Quiénes somos

accesounico.app es operado por REPITCH REPUBLIC S.A., CUIT 30-71797057-4, que actúa como organizador de los eventos y vendedor de las entradas. Al comprar aceptás estos términos.

2 · Qué es la entrada

La entrada es una licencia personal de admisión al evento. Es nominativa: queda a nombre de una persona con su documento, que puede pedirse en el acceso. Se entrega como un link con un código QR dinámico que cambia cada 20 segundos — una captura de pantalla no sirve para entrar, y el primer uso del código lo agota.

3 · Compra y cargos

El precio de cada entrada, el cargo por servicio y —si la elegís— la Entrada Flexible se muestran desglosados antes de pagar. El pago se completa en la plataforma del medio elegido (Mercado Pago, Payway u otros). La compra queda confirmada recién cuando el medio de pago la acredita; el stock se reserva 10 minutos mientras tanto.

Upgrade: cuando el organizador lo habilita, una compra ya paga puede mejorarse a una categoría superior abonando la diferencia de precio más el cargo por servicio. La mejora se aplica al acreditarse ese pago: la entrada conserva su link y su código QR, solo cambia de categoría, y el lugar de la categoría original vuelve a la venta. El upgrade es siempre hacia una categoría de mayor precio; no existen cambios a categorías inferiores ni reintegros por diferencia. Si devolvés un upgrade dentro del plazo legal de retracto, la mejora se revierte y la entrada vuelve a su categoría original; si devolvés la compra completa, el upgrade se devuelve junto con ella.

4 · Entrega

Las entradas llegan por correo electrónico al mail indicado en la compra, con un link por asistente. Es tu responsabilidad escribir bien ese mail. Si no te llegó, podés reenviártelas desde accesounico.app/recuperar.

5 · Derecho de arrepentimiento (retracto)

Podés arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde que recibiste las entradas, avisando al menos 24 horas antes del inicio del evento, conforme al art. 34 de la Ley 24.240 y la Disposición 954/2025. Se ejerce desde el Botón de Arrepentimiento (accesounico.app/devoluciones), sin registro previo. Al confirmar recibís un código de gestión y las entradas quedan anuladas. El reintegro es total y va por el mismo medio con el que pagaste, dentro de los 10 días hábiles.

El retracto no aplica si el servicio ya se consumió (el evento ya ocurrió o la entrada ya se usó).

Eventos en Chile: para los eventos que se realizan en Chile rige la Ley 19.496 sobre Protección de los Derechos de los Consumidores. El derecho de retracto del párrafo anterior corresponde a los eventos realizados en Argentina; en los eventos en Chile la devolución voluntaria está disponible a través de la Entrada Flexible (cláusula 6), sin perjuicio de los derechos que la ley chilena otorga en caso de cancelación o modificación del evento.

6 · Entrada Flexible

La Entrada Flexible es un servicio opcional (10 % del precio de las entradas) que amplía tus derechos: podés devolver la compra hasta 24 horas antes del evento —sin importar cuándo compraste— y transferir la titularidad de cada entrada.

En la devolución flexible se reintegra el valor de las entradas; el cargo de la Entrada Flexible y el cargo por servicio no son reembolsables. La transferencia se hace desde el link de la entrada, requiere un código que se envía a la casilla del titular actual, admite hasta 3 transferencias por entrada y cierra 2 horas antes del evento. Al transferir, la entrada se re-emite a nombre del nuevo titular con un QR nuevo, y el link anterior queda sin efecto.

7 · Cancelación o reprogramación del evento

Si el evento se cancela, o cambia sustancialmente de fecha, horario o lugar, tenés derecho a la devolución total de lo pagado, la pidas por el canal que la pidas. La publicaremos y procesaremos sin que tengas que reclamarla dos veces.

8 · Reventa y transferencias por fuera

Está prohibida la reventa comercial y la comercialización con sobreprecio de las entradas. La única transferencia válida es la oficial (cláusula 6): los códigos QR reenviados por fuera del mecanismo quedan sin efecto cuando la entrada se transfiere, y el ingreso es de quien figura como titular con su documento.

9 · Cortesías

Las entradas de cortesía no tienen valor comercial y está prohibida su venta. Ante una venta detectada, el organizador puede anularlas y restringir el acceso.

10 · Datos personales

Usamos tus datos (nombre, documento, mail, teléfono) únicamente para emitir y validar las entradas, procesar pagos y devoluciones, y comunicarnos por tu compra. El documento se guarda cifrado y no se comparte con terceros ajenos a la operación. Podés pedir su corrección o eliminación escribiendo al organizador; los datos de compras se conservan mientras lo exijan las obligaciones legales y contables.

11 · Admisión y permanencia

El organizador puede establecer condiciones de admisión del recinto (edad mínima, objetos prohibidos, horarios), que se informan en la página del evento. El derecho de admisión y permanencia se ejerce conforme a la ley.

12 · Contacto y jurisdicción

Para consultas y reclamos: los canales de contacto publicados en accesounico.app. Estos términos se rigen por la ley argentina; cualquier controversia tramita ante los tribunales ordinarios del domicilio del consumidor, conforme a la normativa de defensa del consumidor.